E-Book Keep Them Coming Back

Capek terus-terusan "bakar budget" buat akuisisi pelanggan baru, tapi mereka menghilang setelah pembelian pertama? E-Book ini kasih jawabannya.

Keep Them Coming Back adalah E-Book strategi bisnis yang mengupas tuntas cara mengubah one-time buyer jadi pelanggan setia jangka panjang, lengkap dengan data riset dari Bain & Company, Gartner, Accenture, dan studi kasus nyata dari brand kelas dunia seperti Starbucks, Amazon Prime, Netflix, Sephora, dan Disney.

Akuisisi pelanggan baru bisa 5x lebih mahal dibandingkan dengan mempertahankan yang lama, tapi kebanyakan bisnis tetap salah fokus. E-book ini bantu kamu menututup kebocoran revenue itu dengan strategi yang biasanya cuma bisa didapat dari kursus atau konsultan bisnis mahal, dikemas ringkas dan langsung actionable.

Format: PDF, langsung bisa dibaca setelah pembelian.

Mengapa Anda harus membeli produk ini?

• Framework psikologi loyalitas pelanggan: kenapa orang bertahan (atau pergi)

• 5 komponen program loyalitas yang terbukti berhasil, siap diterapkan

• Strategi personalisasi berbasis data ala Netflix & Amazon

• Cara membangun layanan proaktif yang mencegah pelanggan kabur sebelum komplain

• Panduan community-building & engagement multi-channel

• Roadmap implementasi 18 bulan, lengkap dengan metrik yang wajib diukur

Siapa yang cocok membeli produk ini?

Pemilik usaha kecil, tim marketing, hingga pebisnis online yang serius mau menaikkan repeat purchase dan customer lifetime value, bukan cuma mengejar pelanggan baru terus-menerus.

Informasi produk